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朔州市中心医院

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周围标志性建筑有圣厚源大酒店、北旺庄办事处、北旺庄派出所等。

2016年度朔州市干部保健体检在我院进行
发布时间: 2016-08-23 15:58:00   发布人:本站编辑   文章来源:本站原创  浏览

朔州市领导干部将定于7月中旬在我院展开健康体检。科室接到通知后,对检前工作做了充分的准备。在院领导、护士长和各科室主任的研讨商定后为我市领导干部制定出一套完整的体检项目。其次,客服与院办对体检异常指标项目的解析进行了一对一的北京301医院远程会诊工作安排。

在体检科全体人员的共同努力下,为市领导干部体检做了以下准备:

1、科室的管理理念:以“诚信为本,服务至上,没有最好,只有更好”, 的理念为宗旨,用心服务每位体检客户!

2、环境美化:于6月份将科室的内外环境全部进行了改造,目的是给客户提供一个舒适、整洁、温馨的体检环境,给客户一种宾至如归的感觉!

3、服务规范标准:陪同人员练习了如何快速整齐的铺单、正确站位、为客户合理安排进餐时间、避免带客户走重复路……以遵循“减时简要”的原则服务客户!

4、提升文明礼貌用语、体检服务质量:我们采用微笑服务,以“您好、请、谢谢、对不起、再见”的用语为服务方式努力做到最好!

5、以多一点尊重,多一点理解,多一点解释,多一点鼓励,多一点帮助为服务理念,竭诚服务每位领导。

6、我们在最平凡的岗位上,始终坚持着“以客户为中心”,日复一日年复一年像个生命卫士一样为他们搭起健康之桥。


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